Jedná se o rozšíření záruky na 3 roky On-Site NBD - tzn, NTB nemusíte posílat do servisu, ale po nahlášení závady, je garantována odezva (ne oprava) následující pracovní den servisního střediska na místě u zákazníka.
Po zakoupení service packu Vám bude e-mailem zaslán (obvykle do 10 dnů) registrační soubor. V něm je uveden přesný postup, jak service pack zaregistrovat. Tato registrace by měla proběhnout do 15 dnů od zakoupení service packu.
Nezaregistrovaný service pack není platný!